Bu metin, PiMention hizmetini kullanmanızın koşullarını açıklar. Hesap açarak ve hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası anlatır; iki metin birlikte okunmalıdır.
1. Hizmeti sunan
- Unvan: DijitalPi
- Adres: [YER TUTUCU — açık adres]
- Vergi dairesi / numarası: [YER TUTUCU]
- E-posta: info@dijitalpi.com
Bu metinde "biz", "DijitalPi" ve "PiMention" aynı hizmeti anlatır. "Siz" ve "kullanıcı", hesap açan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
2. Hizmetin tanımı
PiMention, yazdığınız bir sorunun birden çok yapay zekâ asistanına birden çok kez sorulmasını ve gelen cevaplarda aradığınız adın (marka, ürün, yer, kişi, yemek vb.) geçip geçmediğinin ölçülmesini sağlar. Ölçüm sonucunda size şu bilgiler sunulur: adınızın kaç cevapta geçtiği, cevaplarda birlikte anıldığınız diğer adlar, cevapları besleyen kaynak sayfalar ve — adınız hiç geçmediyse — olası nedenler ile deneyebileceğiniz daha dar sorular.
Ölçülen asistanlar ve toplama yöntemleri şunlardır:
- ChatGPT (OpenAI) — herkese açık web arayüzünden, oturum açmadan.
- Gemini (Google) — herkese açık web arayüzünden, oturum açmadan.
- Claude (Anthropic) — DijitalPi'nin kendi hesabıyla açılmış bir oturumdan; sorunuz geçici (kalıcı olmayan) bir sohbette sorulur.
- Grok (xAI) — şirketin geliştirici API'si üzerinden. Bu, kullanıcının uygulamada gördüğü cevapla birebir aynı olmayabilir; ekranda bu motorun yanında API rozeti görünür.
Hangi asistanların ölçüleceğini siz seçersiniz; seçilebilen liste pakete göre değişir (bkz. 5. bölüm). Liste zaman içinde değişebilir: bir asistan eklenebilir ya da erişim kesildiğinde çıkarılabilir. Devam eden bir ölçüm bundan etkilenmez.
2.1 Ölçümün doğası ve sınırları
- Ölçümler, gerçek cevaplardan toplanan gözlemlerdir; gelecekteki cevapların garantisi değildir.
- Büyük dil modelleri aynı soruya farklı zamanlarda farklı cevap verebilir. Ölçüm, bir anlık görüntüdür.
- Sonuçlar bilgilendirme amaçlıdır; yatırım, hukuki ya da ticari bir tavsiye değildir. Aldığınız kararların sorumluluğu size aittir.
- Aynı soru kısa süre içinde birden çok kullanıcı tarafından sorulduğunda, gereksiz sorgu üretmemek için son 24 saatteki cevaplar paylaşılabilir. Paylaşılan yalnızca asistanın cevabıdır; kimin sorduğu bilgisi paylaşılmaz ve size başka bir kullanıcının varlığı gösterilmez. Ölçüm ekranınızda kaç cevabın daha önce toplanmış bir cevaptan geldiğini ve en eskisinin ne zaman toplandığını görürsünüz.
- Cevapların değerlendirilmesinde (hangi adın önerildiği, kaçıncı sırada olduğu) bir dil modeli kullanılır. Bu değerlendirme, cevaptaki alıntıların ham metinde birebir bulunduğu doğrulanarak yapılır ama yine de hata payı taşır; ekranda "karar verilemedi" olarak işaretlenen cevaplar bu payın görünen kısmıdır.
2.2 Ölçülen şirketlerle ilişki
PiMention'ın OpenAI, Google, Anthropic ve xAI ile herhangi bir ortaklığı, bayiliği, yetkilendirmesi ya da resmî ilişkisi yoktur. ChatGPT, Gemini, Claude ve Grok adları yalnızca ölçümün kaynağını tarif etmek için kullanılır ve ilgili şirketlerin markalarıdır. Her asistan kendi kullanım koşullarına tabidir; bu koşullar değiştiğinde ilgili asistanın ölçümü durdurulabilir.
3. Hesap
- Hesap açmak için geçerli bir e-posta adresi ve şifre gerekir. Adresinizi doğrulamanız istenir; doğrulanmayan hesaplar yeni ölçüm açamaz.
- Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızda yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız şifrenizi değiştirin ve bize yazın.
- Bir kişi ya da kuruluş, ücretsiz kullanım hakkını çoğaltmak amacıyla birden çok hesap açmamalıdır.
- Hesabınızı istediğiniz zaman panelden silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.
4. Kullanım kuralları
Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı, hakaret, nefret söylemi, taciz ya da yasa dışı içerik barındıran sorular yazmak.
- Başkalarının kişisel verilerini ölçüm sorusu ya da aranan ad olarak girmek (kendi adınız ya da temsil ettiğiniz kuruluş dışında).
- Hizmeti otomatik araçlarla, kota sınırlarını aşmaya çalışarak ya da altyapıya zarar verecek biçimde kullanmak.
- Hizmeti tersine mühendislikle çözmeye, kaynak kodu ya da verileri izinsiz çekmeye çalışmak.
- Sonuçları, ölçüm yönteminin sınırlarını gizleyecek biçimde yanıltıcı olarak sunmak.
Bu kurallara aykırı kullanım tespit edilirse hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz.
5. Paketler, kotalar ve ücretlendirme
- Her hesabın günlük ölçüm hakkı vardır; hak, Türkiye saatiyle her gün 00:00'da yenilenir. Güncel sınırlar ve hangi asistanların hangi pakette açık olduğu Plan ve ödeme ekranında görünür ve bu metinde tekrarlanmaz (yanlış bir sayı yazmamak için).
- Ücretsiz (Free) paket: günlük ölçüm hakkı sınırlıdır ve yalnızca bazı asistanlar seçilebilir.
- Pro paketi: 9,00 USD (KDV dahil) / ay bedelli, aylık otomatik yenilenen aboneliktir. Güncel ölçüm hakları ve asistanlar Plan ve ödeme ekranında gösterilir.
- Aylık otomatik yenileme: İptal edilmedikçe her aylık dönemde iyzico üzerinden tahsilat yapılır. Plan ve ödeme ekranından iptal edebilirsiniz. İptal sonraki tahsilatları durdurur; ödenmiş dönem bitene kadar Pro erişimi devam eder, ardından hesap Ücretsiz pakete döner. Başarısız tahsilat yeni Pro süresi açmaz. İptal, geçmiş ödemeleri otomatik iade etmez.
- Hizmet hâlâ beta aşamasındadır: özellikler değişebilir, kesintiler olabilir, sonuç ekranları güncellenebilir. Beta olması ücretin iadesi anlamına gelmez; iade koşulları 5.2'dedir.
5.1 Ödeme
- Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz iyzico'nun kendi sayfasına girilir; PiMention'a hiçbir zaman ulaşmaz ve bizde saklanmaz.
- Fatura için ad, soyad, adres, şehir, ülke ve TC kimlik no ya da vergi no istenir. Bu alanı iyzico zorunlu tutar.
- Ödeme sonucu bize doğrudan iyzico'dan sorularak doğrulanır; sonuç olumlu değilse paketiniz açılmaz.
- Bir ödeme bankanız tarafından geç sonuçlandırılırsa paketiniz sonuç geldiğinde kendiliğinden açılır. Tutar hesabınızdan çekildiği hâlde paketiniz birkaç saat içinde açılmadıysa info@dijitalpi.com adresine yazın; kaydı inceleyip düzeltir ya da iade ederiz.
5.2 Cayma hakkı ve iade
- Pro paketi, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik/hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, hizmetin ifasına onayınızla başlandığında cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme ekranındaki onay, ifanın hemen başlamasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
- Buna rağmen, satın almadan sonraki 14 gün içinde Pro hakkınızı hiç kullanmadıysanız (Pro'ya özel hiçbir ölçüm açmadıysanız) talebiniz üzerine tam iade yaparız.
- Pro hakkını kısmen kullandıysanız ve hizmet bizden kaynaklanan bir arıza nedeniyle çalışmadıysa, kullanılamayan gün sayısına göre oransal iade yapılır.
- İade talepleri info@dijitalpi.com adresine yazılır ve en geç [YER TUTUCU — iade süresi, ör. 14 gün] içinde, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Bankaya yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- Ölçümün sonucunun beklediğiniz gibi çıkmaması (ör. adınızın önerilmemesi) iade sebebi değildir: ölçüm bir sonuç değil, bir gözlemdir.
- Hesabınızı silmeniz kalan Pro sürenizin iadesini doğurmaz; silmeden önce iade talebinizi iletin.
6. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmayı hedefleriz ama bunu taahhüt etmeyiz. Bakım, teknik sorun, üçüncü taraf kaynaklı kesinti (ör. ölçülen bir asistanın arayüzüne ya da API'sine erişilememesi, erişimin o şirket tarafından kısıtlanması) ya da mevzuat kaynaklı nedenlerle hizmet geçici olarak durabilir. Bir asistan erişilemez olduğunda ölçüm o motor için bekler ve ekranda bunu açıkça yazarız. Ölçümünüz bu nedenle tamamlanamazsa harcanan ölçüm hakkı iade edilir; kesinti Pro süresinin önemli bir bölümünü kapsıyorsa 5.2'deki oransal iade uygulanır.
7. Fikrî haklar
- Panel, ölçüm yöntemi, raporlama biçimi ve yazılımın tamamı DijitalPi'ye aittir.
- Size sunulan ölçüm sonuçlarını kendi işiniz için kullanabilir, kaynak göstererek paylaşabilirsiniz.
- Hizmetin bütününü ya da bir parçasını kopyalayarak rakip bir hizmet sunamazsınız.
8. Sorumluluğun sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan (kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı) sorumlu değiliz. Doğrudan zararlara ilişkin sorumluluğumuz, son on iki ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır; ücret ödemediyseniz bu tutar sıfırdır. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.
9. Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklikte hesabınızdaki e-posta adresine bildirim göndeririz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sayfanın üstündeki tarih, metnin en son ne zaman güncellendiğini gösterir.
10. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [YER TUTUCU — il] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla kullanıyorsanız, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.
11. İletişim
Sorularınız için: info@dijitalpi.com